近日，工程办召开业务分析会，提醒各地电信要重视三个细节：

　　第一，重视签约、安装工作的及时，以免企业报装后因签约、安装不及时而担心售后服务质量。

　　第二，重视用户通联方式的报送。“视训365”不是单纯的电信技术类业务，本质上属于培训项目，需要工程办的培训客服团队提供专业的售后服务，更好地聆听用户对培训内容的意见，增强用户的项目吸引力。

　　第三，重视配合中小企业局寄发宣传资料。电信公司要配合中小企业局尽快印刷《项目介绍》手册，并根据当地中小企业局需要的资料数量，将宣传资料配发到各市、县（市、区）中小企业局和乡镇企管站，最好能主动协助当地中小企业局将宣传资料直接邮寄给相关企业的负责人。