◇省局召开民营经济投诉机构负责人座谈会
◇省局召开服务体系建设工作座谈会
◇近期政务信息报送要点
全省中小企业网络在线培训正式开播
1月10日，全省中小企业网络在线培训工程开播仪式在南京举行。李全林副省长出席开播仪式并作重要讲话。省政府副秘书长、省经贸委主任韩庆华、省中小企业局副局长陆元刚、中国电信江苏公司总经理高同庆、副总经理韩臻聪出席开播仪式。省有关部门、各市中小企业局、电信公司的负责人和培训机构、企业用户代表200多人参加了开播仪式。除南京主会场外，还在12个市设立了分会场，同步视频直播。开播仪式由韩庆华副秘书长主持。
李全林副省长在讲话中指出, “网络在线培训工程”为我省中小企业搭建了一个公益性的培训服务平台，必将成为我省今后实施中小企业培训的一个重要载体。各地、各部门要研究制定具体措施，全面发动推广，加大扶持力度，通过网络在线培训的深入开展，逐步完善企业自主培训体系，形成政府引导、社会支持和企业自主培训相结合的培训机制。李全林副省长在讲话中要求，2008年，全省要有5000家左右的企业实施网络在线培训，“十一五”期间要帮助2万家以上中小企业建立以网络在线培训为重点的自主培训体系。
在开播仪式上，陆元刚副局长介绍了“网络在线培训工程”实施情况，并就下一步推广工作指出：网络在线培训是完善全省中小企业服务体系建设的重要内容，加快企业人才队伍建设，既是中小企业自身的内在需求，也是各级中小企业主管部门的职责所在。各地中小企业主管部门要把网络在线培训作为推进中小企业服务体系、自主培训体系和信息化服务平台建设的一项重要工作来抓，加强组织领导，广泛宣传，全面发动，明确重点，落实责任，加大推进力度，将网络在线培训打造成为我省一个有影响力的企业培训品牌。
高同庆总经理介绍了“网络在线培训工程”建设情况；试用企业代表作了使用网络在线培训的经验体会发言；承担课程研发和运营服务的江苏省视讯传媒有限公司演示介绍了“网络在线培训工程”网络平台的功能、特点及应用方式。网络在线培训的服务平台内容丰富、适用性强、操作简便，给与会者留下了深刻印象，大家对这一企业培训的创新形式十分关注和认同。
仪式结束后，李全林副省长一行还来到网络在线培训终端平台观看演示介绍，勉励大家要把这项创新性的企业培训工程做好做实，并欣然为“网络在线培训工程”题词：“创新企业培训，发展视训服务。” （发展与服务处）
省局召开民营经济投诉机构负责人座谈会
1月15日，省中小企业局在南京召开全省民营经济投诉机构负责人座谈会。各有关市投诉机构负责人交流了2007年的工作情况和2008年工作打算。省投诉中心也通报了工作情况。
省中小企业局副局长张乐夫到会，听取大家的工作交流并讲话。他首先肯定了各地投诉机构在过去一年里围绕落实民营经济发展政策，优化民营经济发展环境，提高服务水平等方面，做了大量而有效的工作。同时，指出各地投诉机构工作不平衡，一些地方在思想重视程度、工作开展力度、人员力量配备等方面还有差距。
张乐夫指出，在新的一年里，各地投诉机构任重道远，工作仍需继续努力。为此，他对各级投诉机构的工作提出五点要求：一是深入调查研究，为党委、政府正确决策提供有效依据。特别是通过对典型投诉案例的分析研究，找出带有规律性、普遍性的问题，提出有价值的意见和建议。二是认真查处投诉案件，切实维护企业合法权益。按照工作程序和政策规定，及时负责地处理好每一起投诉案件，为企业和政府之间架起沟通、信任的桥梁。三是面向基层，服务企业，热忱为企业排忧解难。在政策宣传、法律咨询、人才培训、税收融资等方面，为企业多做一些服务工作。四是加强自身学习，提高全面素质。多学习一些与企业相关的业务知识，提高自身素质，增加为企业服务的本领。多宣传投诉机构的工作，取得企业的信任，使企业遇到问题能主动反映。五是上下联动、协调沟通，共同做好投诉工作。各级投诉机构要加强工作交流，沟通投诉信息，推广工作经验，组织学习培训，提高工作水平，做到上下联动，共同把全省民营经济投诉工作做好，切实发挥为民营经济发展保驾护航的作用。（省民营经济投诉中心）
省局召开服务体系建设工作座谈会
1月10日，全省中小企业服务体系建设工作座谈会在宁召开。会议总结2007年服务体系建设工作，分析服务体系建设中存在的新情况、新问题，对今年服务体系建设作了部署。
陆元刚副局长出席会议并讲话，他在肯定去年服务体系建设取得成绩的同时，对服务体系建设工作提出了新要求。他指出，服务体系建设工作不同于以前政府部门所做的工作，面临着全新的工作内容、工作对象和工作要求，头绪多、难度大，但很有意义。各级中小企业主管部门要准确定位，扎实有效地开展工作。一是围绕企业的服务需求抓重点、亮点工作，提高工作水平；二是抓好基础性工作，建立完善的数据台帐资料，深入细致地推进体系建设；三是加大宣传，扩大影响，争取各方面对中小企业服务体系建设工作的支持。 （发展与服务处）
近期政务信息报送要点
全面贯彻落实党的十七大精神是今年各项工作的中心任务，全省民营经济、中小企业和乡镇企业系统政务信息工作要紧紧围绕这个中心，服务这个中心，突出这个中心。当前及今后一段时间政务信息报送要根据下述要点，加强调查研究，增强报送政务信息的针对性，提高信息稿件质量，及时提供高质量的政务信息。
1、各地民营经济、中小企业和乡镇企业又好又快发展情况。
2、各地产业结构调整和产业转型升级情况。
3、各地中小企业开展自主创新，提高竞争能力情况。
4、各地产业集聚和产业集群建设情况。
5、各地民营企业、中小企业和乡镇企业节能减排、发展循环经济的情况。
6、各地推进品牌建设，发展名牌产品情况。
7、各地贯彻实施《江苏省中小企业促进条例》的情况。
8、国家宏观调控政策对民营经济、中小企业和乡镇发展带来的影响。
9、各地统筹城乡发展，推进新农村建设情况以及村企结对帮扶情况。
10、各地发展外向型经济及开展对经贸交流合作情况。
11、地方党委、政府在推动民营经济、中小企业、乡镇企业发展上采取的重大举措，以及重要会议领导讲话、政策文件等。
2007年各市局上报信息及采用情况通报
2007年，全省乡镇企业、中小企业管理部门围绕中心任务和重点工作，积极向《江苏民营经济》和“江苏中小企业网”报送政务信息，信息上报数量有较大的增加，质量也有所提高。各市上报信息共1257条，比上年增加403条。去年《江苏民营经济》和江苏中小企业网共采用信息785条，比上年增加250条。其中，内刊采用信息73条，网站采用信息775条，同时采用63条。
